実地指導者研修

最近は新型コロナウイルス感染症ばかり気になっていたけれど、次年度のことも考えなければ。

先日、実地指導者研修行ってきました。

新人看護職員研修の理念
1.看護は人間の生命に深く関わる職業であり、患者の生命、人格および人権を尊重することを基本とし、生涯にわたって、研鑽されるべきものである。
新人看護職員研修は、看護実践の基礎を形成するものとして、重要な意義を有する。
2.新人看護職員を支えるためには、周囲のスタッフだけでなく、全職員が新人看護職員に関心をもち、皆で育てるという組織文化の醸成が重要である。
この新人看護職員研修ガイドラインでは、新人看護職員を支援し、周りの全職員が共に支え合い、成長することを目指す。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　（厚生労働省　新人看護職員ガイドライン）

指導者だけでなく、みんなで新人を育てること大切ですね。

研修では、参考書籍として

「新人看護師の成長を支援するOJT」

著：西田朋子

を使用してました。

研修受けてみて、なるほど～と勉強になったので、買いました。

新人看護師の経験の意味付け（コルブの経験学習から）

具体的経験（進捗確認と相談）

1.こちらから声をかける

2.定期的に個別ミーティングを行い、しっかりと聞く

3.こまめに時間をとり、取り組みが見えるようにする

　　　↓

省察的観察（内省の促進）　＊何が起こったかを多様な視点から振り返る 

1.成功失敗の原因を本人に語らせる（本人が納得しているかどうか）

2.成功、失敗のパターンを認識させる（してもらう）

3.より良い方法を考えてもらう

　　　↓

抽象的概念化（ポジティブフィードバック）

1.成功失敗に関わらず、まずは労をねぎらう

2.まず良い点を伝えてから問題点を指摘する

3.普段の仕事の中で成長したと感じる部分を伝える

　　　↓

実践的試み（目標のストレッチ）

1.「少し頑張ればできそう」と思える目標を立てさせる

2.成長のイメージを持たせる

3.成長を期待していることを伝える

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上を繰り返す

わかる

＝「知識的な側面：知識体系」であり「主観的なもの」、主観的であるため、原則的には「その人しか分かっているのか、いないのか、分からない」

　↓

なので聞いてみることが必要

＊「その人しか分からない」ので、教える側が「分かっているだろう」というのは、単なる憶測にしか過ぎないことが多い

＊分からないことが分からず「大丈夫です」「ありません」「…」という反応になってしまうことも多くある。

教える立場に立ったとき

1.問いかけて、相手の「分かっていること」を把握する

「分からないこと」を答えるよりも、「分かっていること」のほうが言語化しやすい。

2.教える私が想定している回答と違っていても、驚かない

「誤り方」そのものがその人の「分かっている状態」を示している

＊誤った分かり方をしているだけ→正しい分かり方に訂正すればよい

＊何が原因で分からないのか探る→調べ方、知識のつながりが分からないだけかも

＊どうすれば分かるかを考える→どの部分が不足しているか、つながらないか把握

3.わかることの必要性とわかるための方法を伝える/教える

＊これを分かることが、看護する・仕事する上でどうして必要かを伝える

＊分かるためには、知識の絶対量が必要

＊知っていてもつなばっていない場合は、分かり方を教える

仕事への意欲を向上・低下させた先輩看護師の言動

＜低下させた＞

・同期と比べられる　　　　　　・自分の失敗を他のスタッフに言いふらす

・価値観を押し付ける　　　　　・無視をする

・ため息をつく　　　　　　　　・目を合わせてくれない

・みんな大変なんだよ　　　　　・こんなことも分からないの

・まーいいわ、私がやる　　　　・この前もこんなことあったよね

・ありえない　　　　　　　　　・これくらいできなきゃ、だめよ

・邪魔

＜向上させた＞

・失敗したとき、具体的に改善点を教えてくれる

・さりげなくフォローしてくれる　　・成長を認めてくれる

・食事に誘ってくれる　　　　　　　・重症患者の担当を割り振ってくれる

・頑張ったね　　　　　　　　　　　・さすが

・期待しているよ

・あの時はこれができていなかったけど、今は成長したね

・やることはきちんとできているから、自信を持ってやればいいんだよ

昔の凝り固まった考え方から切り替えなければ。

新人さんに「分からないことない？」ではなく「分かったことは何？」って聞くようにしよう(*^^*)

新人看護師の成長を支援するOJT [ 西田朋子 ]